Для реализации повышения качества оказываемых услуг, ФНС России с 5.07.2012г. на своем сайте www.nalog.ru запущен новый Интернет-сервис «Узнать о жалобе».

Данный сервис реализован для online мониторинга организациями и физическими лицами информации о ходе и результатах рассмотрения жалоб и заявлений, поступивших в ФНС.

С помощью данного сервиса посетитель интернет сайта сможет получить всю информацию о ходе рассмотрения своей жалобы. Входящий номер, дату и результат рассмотрения, не зависимо, отправлена она была в электронном или бумажном виде.

Новый интернет-сервис позволит избавить налогоплательщиков от необходимости непосредственно связываться по телефону с налоговой службой, чтобы узнать о результатах рассмотрения обращения и позволит сделать процесс рассмотрения жалоб и обращений граждан более открытым.

Лабутина Кристина Александровна

Подписаться на новости